中国营销传播网 > 营销动态 > 甲酰胺事件结果引发关注京东超市率先上线“检出百倍赔”服务首批打标近5000款纸尿裤

10月15日，市场监管总局、工业和信息化部、国家卫生健康委、国家疾控局联合调查组通报纸尿裤甲酰胺问题调查结果，对国内全部168家婴幼儿纸尿裤生产企业全面抽检的368批次成品样品，以及相关自媒体博主检测剩余样品、血液样本的复检结果，均未检出甲酰胺。

为让每一位消费者都能选购到安全放心的纸尿裤产品，京东超市已对自营在售纸尿裤开展全面抽检，结果均未检出甲酰胺，并率先承诺“检出百倍赔”。

“检出百倍赔”即用户购买京东超市自营纸尿裤，如检出甲酰胺、可迁移荧光增白剂、甲醛、丙烯酰胺、邻苯二甲酸酯五大任一有害物质，或质量不符合国家标准的情况，经第三方权威机构检测确认，京东超市除赔偿因产品造成的人身、财产等损失以外，还会向消费者提供订单实付金额的100倍赔偿。

京东超市对打标商品统一认证“品质严选优于国标检出百倍赔三大服务”标识，获得打标认证的纸尿裤均为品牌直供，经京东超市采销层层把关、第三方权威检测机构严格检测，确保产品无甲酰胺且品质优于国家标准，让家长买得放心、用得安心。

目前，首批完成打标认证的自营纸尿裤商品近5000款，覆盖好奇、帮宝适、babycare、碧芭宝贝等知名纸尿裤品牌。

同时，京东超市率先推出了“检出百倍赔、尺码随心换、红屁屁无忧”三大服务，保证产品品质，让消费者能在京东超市放心购买纸尿裤。

除上述检出百倍赔之外，尺码随心换是指在消费者购买90天内，符合完好条件的纸尿裤或拉拉裤尺码不合适，通过申请即可更换适合尺码的商品；红屁屁无忧则是指在消费者购买60天内，使用过程中出现尿布疹情况，提供有效凭证，即可申请退换货服务。

未来，京东超市将继续携手更多品牌伙伴，共同坚守品质底线，从根本上重塑消费者对行业的信心，并推动母婴产业迈向更高质量的发展阶段。