中国营销传播网 频道导航
EMKT广告
在线投稿 热销丛书

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索 热门搜索
文  章
最新文章 最热文章
读者推荐 用户评论
全部文章 我的收藏
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:





*领导者之剑-突破思维技巧
*情境领导
*大客户销售三步曲(情境销售、战术、战略)/font>

更多

麦肯特观点
麦肯特系列电子丛书:

营业经理晋升培训手册
区域市场》《销售经理
见习主任》《增员话术
战略营销计划
业务员教材
新人培训手册

...更多

滚动 | 家电 | 通讯 | IT | 房地产 | 汽车 | 医药 | 银行 | 保险 | 证券 | 航空 | 旅游
酒店 | 服装 | 食品 | 化工 | 会展 | 媒体 | 娱乐 | 教育 | 商业 | 营销 | 政府 | 其它
中国营销传播网 > 动态 > 旅游 > 正文

阿里布局在线旅游 剑指去哪儿网


www.emkt.com.cn 2013年07月19日 17:54   中国青年报


  7月10日,阿里巴巴集团旗下的购物搜索一淘网宣布,即日起将进军在线旅游,为消费者提供酒店搜索、比价服务。据称,经过3个多月的筹备,一淘现已和携程网、艺龙旅行网、同程网、住哪儿网、芒果网、青芒果网国内6大OTA(在线旅游代理商)以及淘宝旅行达成战略合作,收录超过30万家酒店及客栈信息,为消费者提供目前业内最全的酒店信息查询及预订服务。

  一淘高调进入旅游垂直搜索,业界普遍认为是对这一领域已经精耕细作8年的去哪儿网发起挑战。

  一淘及搜索业务事业部总经理张勤谈到,去年在线旅游价值达2000亿元,可这相对于线下的旅游市场还不到10%,且在线旅游市场的平均增速在30%以上,因此一淘愿意斥巨资投入该领域。

  在携程网开放平台总经理夏天看来,这个市场目前有两个特点:“一个是大家都在打价格战,成本很高,利润越来越薄;二是流量的入口越来越单一化,旅行垂直搜索这个行业目前来讲,入口不多,价格也越来越高。所以说对于OTA来讲一方面利润越来越高,另外一方面营销成本越来越高。”在熟悉在线旅游市场的人士看来,夏天口中那个价格越来越高的入口就是去哪儿网。

  一淘进入旅游搜索,是今年4月初开始筹备的。时间上巧合的是,今年3月底,去哪儿网为求提高赢利能力,突然转变模式增加点击费用,引发供应商不满并随即遭到联合抵制。当时包括艺龙旅行网、同程网、芒果网及住哪儿网等OTA供应商不约而同地暂停了与去哪儿网的合作,集体“下架”酒店产品。这是因为去哪儿网向众多OTA提供了一个名叫“TTS”的在线交易系统,而去哪儿网还向合作的OTA表示,不对接该系统的供应商将会被涨价。

  矛盾的焦点是,OTA认为TTS的使用,是让去哪儿网利用OTA的资源,换了个“包装”把自己变成了一个OTA,而那些提供资源的OTA们则沦为供货商,永远无法获得和客户真正见面的机会。

  在合作方式上,未来一淘网采取的将是按CPS(效果付费),为供应商带来一个有效订单就分成;而去哪儿网的TTS系统是不管生不生成订单,用户只要点击跳转一下就收费。蚂蜂窝CEO陈罡称,“一淘网进入以后,最直接的竞争对手就是去哪儿网,这对于去哪儿网的上市会产生一定的压力。”青芒果旅行网CEO高戈认为:“一淘网加入短时间内很难改变整个中国酒店在线预订格局,不过会起到“鲶鱼效应”,促使行业更加开放,一淘网也会使中小OTA网站提供新的优质渠道平台。”

  旺季促销更显竞争激烈

  淘宝旅行和去哪儿网的供应商都以中小OTA为主,所以大战也是经常爆发。

  7月4日,淘宝旅行进行了年度最大型的旅行促销活动“淘宝旅行年中大促”。淘宝旅行数据显示,淘宝旅行手机客户端单日机票出票量突破3万张,酒店客栈成交超4万间夜。“淘宝旅行年中大促”创造了多项在线旅游业的新纪录,但是随即就迎来了去哪儿网的高调反击。

  去哪儿网酒店频道宣布,将补贴1亿元人民币推出大型暑期促销活动。通过酒店直销预订7月8日至8月31日暑假期间全国范围内的酒店,即有机会获得房费25%的现金返还,相当于网络预订价格的7.5折,活动促销涉及全国范围内热门旅游目的地3万多家酒店。此次促销的覆盖面非常广,返现促销活动持续两个月,预计促销中获得优惠价的人群将超过100万人。

  据了解,目前已经进入暑期游旺季,机票、酒店价格均出现不同程度的上涨。旅游行业专家分析,电商行业虽然经常促销,但促销往往是“清仓处理”,释放积压的存货。而旅游行业暑期促销是真金白银的投入。机票、酒店属于时效性产品,过去促销往往是淡季促销,暑期旺季促销更为难得。可见旅游行业竞争更为激烈。

  去哪儿网酒店事业部高级总监王京告诉记者,暑期是传统的旅游旺季,去哪儿网此次年中大促,不仅拉平了酒店暑期旺季涨价,还可在淡季价格的基础上享受一定的优惠,返现后的价格甚至低于大多数团购价格,今年暑期出游可以说非常划算。

  随着去哪儿网酒店的返现促销,暑期游促销的“火药味儿”越来越浓。过去旅游公司促销往往利用少量的“秒杀”价格或者“限时促销”的形式聚拢人气,其实真正获得低价的人往往是极少数。旅游行业业内人士告诉记者,旅游行业促销价格战继续升级,但是逐渐趋于理性,已经从“赚吆喝”转变成为“普惠型促销”,毕竟让消费者获得真正的实惠才能得人心。

  晚到的阿里

  而当阿里巴巴在2013年初的集团内部调整中,将原属于淘宝网的淘宝旅行单独分拆成为航旅事业部,阿里发力在线旅游领域的野心显而易见。

  这之后,阿里巴巴投资旅游应用“在路上”,7月16日又宣布投资以提供旅游攻略及景点、交通、住宿等预定服务的穷游网。通过投资的方式,阿里巴巴正在一步步巩固其在在线旅游领域的布局。

  但在互联网的三只大鳄中,阿里是布局旅游最晚的。2011年5月,腾讯宣布斥资8440万美元收购艺龙网16%股份,成为艺龙网第二大股东;1个月后,百度又宣布以3.06亿美元对去哪儿网战略投资,成为其第一大机构股东。

  中国旅游市场正面临飞速增长,尤其是在线旅游市场异军突起。根据劲旅咨询及comScore数据,中国目前的在线旅游市场规模约为美国的1/4,但中国的增长速度是美国的两倍以上,市场潜力巨大。波士顿咨询公司(BCG)的报告认为,2013年,中国将超过日本成为全球第二大旅游市场,规模接近两万亿元。其中,出境游市场增速将高于整体增速,预计到2020年,出境游市场价值将达到整体旅游市场的28.3%。

  艾瑞数据显示,2011年在线旅游市场的交易规模达到了136亿元,2012年,该市场的交易规模达到212亿元,增长率达54.8%,其中,主要涉及到国内酒店预订的国内中长线游、周边游的年增长率分别为28.2%和93.6%,预计2013年将达到345亿元。巨大的发展空间是巨头们看中在线旅游的原因。

  据了解,截至2012年底,淘宝旅行已拥有800多个国际航空运输协会(IATA)认证的航空企业卖家、4.5万间可预订酒店、200万条旅游商品信息,成为国内规模最大的一站式旅游商品搜索购买平台。目前,携程网、艺龙网等行业领先者均已进驻该平台。但后来者淘宝旅行想要颠覆行业的现有格局还需时日。

  作者:鄢光哲



相关新闻



搜索新闻:


       

主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

       

版权所有 © 2000-2012 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与 联系